Objednávka

Každý návštevník obchodu MAXUS - Detský sen, ktorý chce nakupovať pomocou nákupného košíka, sa musí registrovať a prihlásiť. Tovar je možné si objednať pomocou jednoduchého označenia kliknutím na ikonu (nákupný košík) vedľa každého druhu tovaru. Systém umožňuje prezrieť si vybraný tovar, zmeniť počet kusov vybraného tovaru, vymazať ho z košíka, popr. vymazať celý obsah košíka. Nákupný košík umožňuje prihlásenému zákazníkovi nechať tovar v košíku i po opustení obchodu a dokončiť objednávku kedykoľvek inokedy. Keď sa rozhodnete odoslať objednávku, náš systém Vás požiada o kontaktné údaje a e-mailovú adresu, prostredníctvom ktorej Vás budeme kontaktovať.

Upresnenie objednávky

Po odoslaní objednávky príde na Váš mail, ktorý ste zadali pri registrácii, rekapitulácia Vašej objednávky. Po obdržaní Vašej objednávky Vám najneskôr do 3 pracovných dní odpovieme na Váš mail a zmeníme Váš stav objednávky z "registrovanej" na stav "potvrdená", kde do poznámky k objednávke napíšeme predpokladaný čas doručenia tovaru. V prípade, že ste si zvolili platbu na účet vopred, potvrdíme, že môžete uskutočniť prevod na náš účet.

NEPLAŤTE, POKIAĽ VÁM NEPOTVRDÍME VAŠU OBJEDNÁVKU!!!!

Ak vám takýto mail nepríde, kontaktujte nás prostredníctvom emailu na detsky-sen@maxus.sk. Stav vašej objednávky si môžete pozrieť  v položke menu Vaše údaje po prihlásení do systému.

Vysvetlivky ku stavom vašej objednávky:

• REGISTROVANÁ ... nová objednávka
• POTVRDENÁ ... Vašu objednávku sme zaevidovali a potvrdíme približný čas dodania
• ZAPLATENÁ ... obdržali sme Vašu platbu, pokiaľ ste si zvolili platbu vopred alebo vám prišla zálohová faktúra
  
• ODOSLANÁ ... potvrdenie, že tovar bol expedovaný a v krátkom čase dostanete doručenku z pošty. (ak do 5 dňoch neobdržíte tovar,informujte sa prosím sami na vašej pošte)